Страхование взятого в банке кредита — недешевая услуга. Ее стоимость достигает до трети занятой суммы. Банки часто лишают плательщиков выбора, навязывая услугу страхование жизни и здоровья. Расставаться с крупной суммой без необходимости необязательно. Существуют способы избежать лишних трат и отказаться от страховки при оформлении кредита в Совкомбанке или можно ли вернуть затраченные на страховой полис средства? Об этом поговорим в этой статье.
Для чего банк вынуждает оформлять страховку?
Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски. Ведь если с плательщиком что-то случится, отдавать долг будет некому и организация понесет убытки. Страхование жизни, здоровья и трудоспособности заёмщика обеспечивает гарантию возврата средств. Поэтому банки навязывают страховку потенциальным клиентам при оформлении займов без обеспечения.
Существует и другая сторона. Сотрудничая со страховыми организациями, банк зарабатывает на заключении каждой сделки. Поэтому менеджеры, убеждают в необходимости приобретения полиса и заботятся только о собственной выгоде. Сотрудники кредитных организаций нередко не сообщают заёмщикам, о том, что их кредит был застрахован, а клиенты подписывают документы «не глядя». Поэтому чтение всех пунктов — обязательная часть оформления договора.
Совкомбанк обязан выдать на руки соглашение со страховой компанией вместе с кредитным договором.
В федеральном законодательстве сказано:
- кредитные организации не имеют права навязывать услуги страховщиков;
- отказ от страховки не может быть причиной отклонения заявки на выдачу средств.
Это позволяет на законных основаниях отказаться от полиса на стадии подписания документов. На практике Совкомбанк либо отказывает в выдаче кредита (нарушая закон), либо легально увеличивают процентную ставку на 1-2 процента.
Можно ли отказаться от навязанной страховки Совкомбанка?
Часто заёмщики понимают, насколько из-за оформленного полиса изменилась сумма кредита и ежемесячный платеж, только после подписания договора. Закон предусматривает возможность отказаться от страховки в Совкомбанке или любом другом банке.
Для этого необходимо лично посетить отделение Совкомбанка, имея при себе следующие документы:
- кредитный договор;
- договор добровольного страхования;
- паспорт либо юридически идентичное удостоверение личности.
Сотрудник банка обязан принять заявление на отказ от страховки и при необходимости разъяснить ситуацию клиенту. Заявка составляется одновременно на имя банка и страховой компании. Если взнос был сделан наличными, Совкомбанк обязан возместить его наличными же, если сумма премии включена в тело кредита, возврат средств осуществляется через страховую компанию.
Аккредитованные страховые компании
Перед обращением в кредитную организацию, нужно изучить страховой договор. Совкомбанк сотрудничает с разными аккредитованными страховыми компаниями и условия расторжения могут отличаться.
- СПАО «Ингосстрах» — работает с любыми видами рисков и займов и заключает договоры во всех регионах присутствия.
- ООО «Группа Ренессанс страхование» — позволяет застраховать любой кредит во всех отделениях Совкомбанка.
- ООО «Страховая компания Согласие» — осуществляет страхование всех возможных программ в любом из филиалов и офисов.
- СПАО «Рессо-Гарантия» сотрудничает со Совкомбанком в страховании всех видов кредитования в каждом из регионов присутствия кредитной организации.
- ОАО «Альфастрахование» работает только с автомобильным страхованием и доступна во всех регионах присутствия.
Заявление на расторжение договора страхования
Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Скачать его заранее и принести в офис не получится. Заявление действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка. После оформления документов, возврат страховки по кредиту в Совкомбанке произведут не позднее 21 дня после его получения.
Всего есть 3 варианта исхода мероприятия:
- расторгнуть соглашение невозможно;
- досрочное погашение (возвращается сумма взноса, пропорциональная прошедшему сроку выплаты);
- отказ в течение 5-30 дней после заключения договора с банком.
Способы возврата денег за страховой полис
Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги. В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.
Важно! Претензия должна быть составлена в 2-ух экземплярах — по одному для каждой стороны. Её можно отправить заказным письмом с уведомлением через почту. При личной подаче, следует передать заявку секретарю и проследить, чтобы на ваш экземпляр поставили печать входящей корреспонденции.
В случае, когда банк отклонит претензию (должен прийти письменный отказ в удовлетворении), клиент имеет право обратиться в суд. Предварительно рекомендуется внимательно изучить договор с Совкомбанком, в котором могут быть нюансы.
Позвоните в Совкомбанк на горячую линию, чтобы спросить об отказе от страховки еще до получения кредита. Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно. Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.
Основной документ, которым следует оперировать — закон о защите прав потребителей, в котором статья 16 гласит, что ни одна организация не имеет права предлагать одну услугу при условии покупки другой. Если менеджер заявляет, что получить кредит без оформления страховки нельзя, вызывайте администратора.
Кроме суда можно обратиться в:
- Роспотребнадзор;
- местные правоохранительные органы;
- местную организацию по защите прав потребителей.
Судебные тяжбы потребуют издержек, поэтому перед их началом стоит определиться, насколько выгодно судиться с банком даже в случае, если премия будет возвращена.
Разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и общество защиты потребителей. Банк до последнего пытается отстоять свою правоту, но бывали случаи, когда Совкомбанк возвращал премию, чтобы избежать штрафа. При оспаривании заявления через арбитраж также придется долго ждать решения.
При досрочном расторжении договора с Совкомбанком, деньги вернуть не выйдет. Это четко прописано в каждом соглашении. Организация может пойти на встречу, если погашение произошло в течение 30 дней после подписания договора. Можно получить обратно до 75% уплаченной премии.
При досрочном погашении кредита, позднее 30 дней после заключения, получите в банке справку об отсутствии задолженности и с ней обращайтесь в страховую компанию. Полностью сумму не вернут, но страховщики рассчитают, какая часть уплаченного вознаграждения не была использована и компания вернёт пропорциональный остаток.
Возврат страховки на основе постановления Центробанка
В случае, когда прошло 3-4 дня после подписания кредитного договора, существует возможность вернуть взнос в полном объеме. Это предусмотрено постановлением Центробанка от 1 июня 2016 года (ссылка), где указан 5-дневный срок, в течение которого можно отказаться от страховки. Поданное заявление рассмотрят и вернут средства не позднее чем через 10 календарных дней после подачи.
Выбирая Совкомбанк в качестве кредитора, нужно быть готовым к навязыванию услуги. Всегда можно отстоять свои права и в дальнейшем узнать как отказаться от страховки из этой статьи.
здравствуйте брал потребительский в кредит совкомбанке в размере 100000 рублей полная сумма к оплате 203000 время кредита 3 года платим большую часть кредита возможен ли возврат страховки при досрочном погашении?
да возможно произвести вам возврат, напишите на указанный электронный адрес
Здравствуйте нужна консультация по отказу от страховки
Здравствуйте взяла в совкомбанке кредит 30000 рублей сроком 2 года и на удивление к этому дополнительно якобы меня прокредитовали страховую 7107 рублей и карточку голд золотая корона(которой я попользовалась один раз) 5000 рублей итого 42107 рублей а затем на эту якобы полученную сумму кредита были начислены банковские проценты шестнадцать и шестьдесят шесть десятых процентов но даже при моем долгосрочном гашении (я проплатила кредит за половину срока) мне отказали в возврате страховой мало того что обобрали как липку пенсионерку еще и отказывают возвратить страховку
Брал автокредит, только для получения субсидирования по программе семейный автомобиль. При оформлении сказал об этом сотруднику, что могу закрыть его хоть завтра. Сотрудник сказал что по данной программе нужно его закрыть не ранее второго месяца, для того чтобы государство успело перечислить сумму скидки (логично). Так же рекомендовали взять страхование жизни, сделав акцент на то, что процентная ставка при этом будет значительно ниже (это действительно так), и при досрочном погашении кредита, обратившись в любое отделение Совкомбанка, можно написать заявление на возврат стоимости страхования жизни (пусть и частичное). Все сделали как говорили, закрыли кредит, написали заявление (25412623), в итоге получили ответ, мол вернуть страховку можно только в т.ч. 14 дней после оформления кредита. Что за обман?! Я конечно понимаю что нужно читать все договора при оформлении, но там столько макулатуры, а специалист тогда на кой, зачем так нагло врать? Будем писать дальше, оставим «хорошие отзывы» везде. Со специалистом оформлявшим кредит, тоже встречусь обязательно.
Юрий, если не затруднит ответьте каков итог?
Здравствуйте! Ситуация аналогичная — На официальном сайте (https://sovcombank.ru) ПАО «Совкомбанк» предлагают банковскую услугу «Денежный кредит» от 10,9%, сейчас на сайте (06.09.2018 г.) еще интереснее — 8.9%.
После предварительного одобрения, мне нужна была сумма 420 тыс.руб., менеджер ПАО «Совкомбанк», по телефону сказал, что моя заявка удовлетворена, но под 17,9%, я предупредил, что мне нужна денежная сумма наличными и только в этот текущий день, на что мне предложил прийти в офис для заключения договора. Я, за 3 часа до закрытия, приехал по адресу: г. Санкт-Петербург, Заневский пр-кт23. Но выяснилось, что моего менеджера нет, а девушка его замещающая, предложила подождать минут 40. Когда я стал выяснять, смогу-ли я получить сегодня наличными, мне сказали что нет, и если мне надо, то я должен ехать на адрес: г. Санкт-Петербург, Большевиков пр-кт дом №9 корпус №1.
Я понадеялся на порядочность ПАО «Совкомбанк», и отказался от предложений других банков, которые предлагали мне 420 тыс.руб. на условиях 19,9%, и проехал на адрес: г. Санкт-Петербург, Большевиков пр-кт дом №9 корпус №1 уже после 19:20, т.е. за 40 минут до закрытия отделения, где менеджер был не в курсе повода моего приезда. Пока шло выяснение и формирование договорных документов, до закрытия оставалось мене 15 минут, мне сказали или я быстро все подписываю и получаю наличность, либо сделка не состоится.
Когда в договоре я увидел сумму кредита 460 тыс.руб., а менеджер сказал что на руки я получу только 361 тыс.рублей, я спросил а где 99 тыс. рублей? Мне было сказано, что в договоре все расписано, и либо я беру что дают, либо сделка не состоится.
Я не читая подписал все бумаги, при этом мой экземпляр мне отдали даже не подписанным и не заверенным печатями.
Приехав домой, я выяснил еще интересную подробность, что процентная ставка по моему кредиту стала 22,9%.
МОШЕННИКИ, и самое отвратное, что ничего изменить уже нельзя.
Однозначно МОШЕННИКИ!!!
Мама брала по их приглашению кредит под 12%, Дали кучу бумаг и кучу информации. Пока все усвоилось в её пенсионной голове. Оказалось вместо 12% стало 26%. А вместо 200000 дали на руки 140000. Когда дома стали разбераться почему такой большой ежемесячный платёж( 8300) на 3 года. Оказалось, что кредит всё таки 200000, но 60000 это страхование жизни. Хотя озвучивали 700-800 р за страхование , для того чтобы одобрели кредит. А вместо договора о страховании выдали информационный лист. Писали притензию на возврат этой 60000ой страховки, сказали если одобрят, то придётся сразу погасить остаток по кредиту. Такой суммы не было и пришлось уйти ни с чем. В итоге отдали 300000р. Пусть подавятся. Искренний банк для пенсионеров. Оставят без штанов.
Действительно не банк а сплошной обман. Подключают платные услуги, в одностороннем порядке, суммы за эти услуги не прописсаны в договоре. Якобы страхуют а сумма страховки 150ххх р.
Согласна со всеми выше написавшими! Сидят мененджиры и нагло обманывают, умышленно не говорят про страховку! Берем кредит 80000 на три года, менеджер озвучил сумму погашения всего долга в 115000, а распечатку на ежемесячное погашение с учетом страховки вручил с суммой в 174000!!! Это же афера чистой воды! Берешь 80т.р. а отдаешь 174т.р. И девиз банка-люди дороже! Это же насмешка в лицо пенсионеру у которого и так каждый день дорогой! Как отказаться от страховки!? Кто сталкивался и кому повезло, есть такие?
Аналогично было и с автокредитом, много навязанных вещей, причем не прописанных договором. Через месяц после покупки авто решила закрыть свой автокредит. Переплата бешенная. И концов не найти, динамят по полной. Страховку вернуть нельзя. Просто подарила 98 тысяч, плюс помощь на дороге, говорили подарок оказалось 32 тыс.должна за нее. Я таких мошенников никогда не встречала. Лохотрон. Я в шоке.
Моя мама пенсионерка взяла на срок 12мес. 100000, ей оформили двойную страховку т. е. страхование жизни и финансовой защиты. По сути это одно и тоже. В итоге 26000 страховка, плюс комиссионные за снятие, плюс за ведение счета и получилось тело кредита 133000 и на все это 26%, получилось 155000!!!!!! Это же грабёж!!! Бедная надрывалась, платила досрочно, чтобы только избавиться от этой кабалы. Понимаю, что все было оформлено с её «согласия», но почему две страховки и об этом умолчали, все умышленно. Пенсионеров в Совкомбанке грабят. Очень обидно.
Попробуйте вернуть оплаченную страховку через суд, сама сейчас, ещё погашая кредит, обратилась с аналогичной ситуацией по «навязанной» с нарушением по закону прав потребителя, как и у Вас, двойной страховкой в юридическую компанию. Сейчас как раз можно вернуть по кредитам, имевшим место быть с 2018 года. В компании доходчиво объяснили всё нарушения. Сайт юристов. Там и решения судов выигранных дел прилагаются. Боритесь с такой несправедливостью?
Здравствуйте! Брала кредит потреб 700000. Страховка вышла 140000, выплачиваю 6 мес. Могу ли я отказаться от страховки????
В кредитном договоре Совкомбанка указано ,что можно отказаться от страхования,не понятно зачем мне застраховали ещё и имущество,но при обращении в банк ( после получения кредита) мне было в этом отказано. Не понятно каким образом добровольное страхование составилое единое целое с кредитом
Брали 80000,со страховкой 112000,мужу отрезали ногу, теперь он инв. 2гр.имеет ли он право получить страховку по инвалидности и как?
Совкомбанк- это банк ломбард!
Я просто в шоке от того как можно безнаказанно обирать людей. Ипотека в данном банке за счёт страхования около 10 процентов, но если вы откажетесь от «комплекса» ваш процент взлетит на 3*2,7% (три вида страховок) . 10 % это на первый взгляд, сотрудники всё сделают для того что бы Вы ничего не поняли о происходящем вакханалии вокруг ВАС! Первый потраченный рубль уже заставляет нас идти дальше, а агент который должен защитить нас от неудобных договоров, по факту отвечает только за передачу ключей от квартиры новому хозяину!
СОТРУДНИКИ…: это особая тема! Без мата не получиться , по этому промолчу…
ОФИСЫ: их нет, это небольшие душные помещения по подписанию кучу бумажек по факту не «договор» между сторонами, а полное ограничение в правах ЗАЁМЩИКА!!!
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: только для продажи доп услуг, и напоминания что у Вас есть право обращаться в СУД, и тут вы понимаете что в очередной раз попали под пресс!
P.S. На хрена вообще эти договора нужны? В 90 х гораздо честно было с «братками» чем с сейчас с этими бессовестными в галстуках!
Всем удачи !
Попалась на крючок Совкомбанка. Оформила кредит наличными онлайн. Анкета заполнял ась по звонку, а документы пришли по ссылке и даже не на электронную почту. Шрифт в документах-мелкий, нечитабельный. Нигде не сказано о суммах, уплачиваемых по договорам страхования. Каково же было моё удивление, когда после первого частично досрочного погашения сумма моего кредита не уменьшилась, а все деньги распределились на комиссии и страховки. Вот так я и узнала, что мой кредит не под 18,9% годовых, а под все 70, причём оплата страховок-вперёд! Планирую обратиться в суд, так как это явное нарушение прав заёмщика и неисполнение договора, в котором указан порядок оплаты страховки равными долями в течение всего срока кредита!
Анастасия добрый день. Попал в аналогичную ситуацию. Подскажите получилось по суду?
У меня такая же ситуация. Кредит ещё плачу, причем про вторую страховку узнала случайно в чате с оператором после 4х месяцев, хотя отказаться от нее нужно было в течение 14 дней. Я бы и отказалась, если бы знала про нее. А документы, действительно, написаны мелким шрифтом, названия части из них вводят в заблуждение, ещё и звонят при оформлении удаленно минут через 10, подторапливают. В общей кипе все подставы сразу и не найдешь, а в Совкомбанке они есть! На себе испытала. Сейчас обратилась в юридическую компанию, где изучив мой случай, сказали о перспективности возврата этих страховок. Что банк внаглую нарушил мои права потребителя!
Здравствуйте, брал автокредит. Погасил досрочно — возможен ли возврат по страховки?
Здравствуйте, брал автокредит. Погасил досрочно — возможен ли возврат по страховки?
Совкомбанк самая грабительский банк. Никогда не обращайтесь в эту организацию
Любую навязанную страховку и комиссию за навязанную карту можно в Совкомбанке вернуть. Читайте внимательно оформленный договор, параллельно звоните на горячую линию Совкомбанка, задавайте свои вопросы о возврате этих сумм. Очень часто менеджер говорит нам недостоверную информацию о повышении суммы ежемесячного платежа в случае отказа от комиссии или страховки. Но это неправда. Отказывайтесь от навязанных менеджерами Совкомбанка карт или страховок ( кстати, от страховок часто можно отказаться в течение не 14, а 30 дней- читайте внимательно свой договор) и ваш ежемесячный платеж точно ВСЕГДА уменьшится, несмотря на уверения менеджеров этого банка.
Здравствуйте! Если в течении 30 дней обратится то страховку можно вернуть?